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北京一生鲜超市停业数日会员未退费,警方:相关部门已介入调查|今日热文

行业播报 来源 :新京报 2023-04-04 22:12:59

3月30日,有居民反映汉食生鲜生活超市(劲松店)突然停业,并开始办理会员卡退费登记。新京报记者在现场看到,门店已贴出停业公告,不少居民前往指定地点进行会员卡退费登记。4月3日,距离超市停业已有5天,多位居民向记者表示,他们没有收到任何退费通知。属地派出所回应记者称,相关政府部门已介入调查。


(资料图片仅供参考)

3月30日,汉食生鲜生活超市(劲松店)停业,有路人在门口查看情况。  新京报记者 徐巧丽 摄

此前,据该店供应商和员工透露,门店存在拖欠款项和工资问题。朝阳区市场监督管理局潘家园市场所一位工作人员表示,已关注到门店停业一事。

门店张贴停业公告,数十名会员登记退费

3月30日,新京报记者来到位于朝阳区的汉食生鲜生活超市(劲松店),门口张贴的一张公告显示,北京汉食农业科技发展有限公司(以下简称“汉食公司”)经营严重困难,决定自3月30日起暂停营业整顿。另一张公告显示,由此产生的会员卡消费问题,请持卡人在附近的潘家园东里社区进行登记。

企查查信息显示,汉食公司成立于2018年,经营范围包括技术推广服务和销售新鲜水果、蔬菜、日用品、食品等。据了解,目前北京共有三家汉食生鲜生活超市,记者实地探访了其他两家门店,均已停业,且都张贴了停业公告和会员退费登记通知,退费登记均由门店所在的社区或商场物业负责。

3月30日15时许,记者在潘家园东里社区看到,前来登记的有二十多人,多为周边社区的居民。69岁的老顾客李先生告诉记者,几年前,门店一开业他就办了会员卡,目前卡里还有1400元。居民吴女士称,昨天她来这家超市买了6个苹果,“当时店里商品就很少了。”居民黄先生提供的“汉食生鲜劲松店8号店”微信群聊内容显示,3月27日至29日,汉食生鲜举行了面向会员的全场九折促销活动。

多位受访者向新京报记者表示,相比起其他超市,汉食生鲜商品价格略贵,但蔬菜、海鲜等食物新鲜、干净,且服务员态度友善,售后服务也令人安心,因此才决定充值会员卡。黄先生表示,汉食生鲜时常举办会员卡充值优惠活动,“大家的充值金额有1000元、2000元、3000元不等,还有充2万元的,充得越多,优惠力度越大。”

门店拖欠员工工资和供应商款项,属地市场所:已关注

“我很担心钱退不回来。”居民赵女士向记者表达了她的忧虑。3月份,她刚办了会员卡,里面还有200多元。附近居民自发建立的“汉食维权”微信群里,已有约100人。居民秦先生表示,4月1日,登记两天后,他再次来到潘家园东里社区登记点询问进展,但没有得到答案,“他们说只负责登记,至于钱能否退回,他们也不清楚。”

居民在登记会员卡退费信息。  新京报实习生 金芷怡 摄

汉食生鲜生活超市(劲松店)部门主管王丽(化名)告诉记者,这家店有40多名员工,“很多员工都被拖欠了工资,我被拖欠了4个月。”她表示,门店的停业毫无征兆:3月30日早上5点,一位员工来到店门口,准备上班,却发现了张贴的闭店公告,便联系了王丽,“也不知道什么原因。前些天我还为门店采购商品,现在谁也联系不上老板。”王丽说。

汉食生鲜的供应商荣先生告诉新京报记者,汉食生鲜自2022年7月起便拖欠款项,累计至少5万元。春节后,供应商便停止了供货。记者多次拨打汉食生鲜公告中的债权债务对接人电话,截至发稿,均无人接听。

3月31日,潘家园街道宣传科一位工作人员称,此事正在推进中,但具体情况不便透露。朝阳区市场监督管理局潘家园市场所一位工作人员向记者表示,已关注到此事。

4月3日,潘家园东里社区一位工作人员称,目前还在退费登记阶段,公安机关已介入调查。潘家园派出所一位民警表示,相关政府部门已经介入调查,“由潘家园街道牵头,派出所、市场监管局都在配合工作。”

新京报记者 徐巧丽 实习生 金芷怡

编辑 彭冲 校对 李立军

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